ویژگی های اصلی نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS)

• معماری چند مستاجری

مشتریان نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) همگی بر روی یک پلت فرم مشترک قرار می گیرند، مشتریان می توانند خیلی سریع تر ایده های نوآورانه ی خود را اجرایی کنند و دیگر زمان زیادی را صرف نگهداری و بروزرسانی نسخه های منسوخ شده نکنند.

• سفارشی سازی آسان

سفارشی سازی این توانایی را به وجود می آورد که هرکاربر بتواند برنامه های کاربردی را متناسب با نیاز های کسب و کار خود بدون تاثیر گذاری بر روی زیر ساخت مشترک شخصی سازی کند. با توجه به معماری نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) ، شخصی سازی ها برای هر شخص و یا سازمان یکتا است و در حین ارتقاء حفظ می شوند، به عبارت دیگر می توان با ریسک کم، هزینه ارتقاء نرم افزار و انطباق آن با کسب و کار مشتری را کاهش داد.

• حفظ امنیت و محرمانگی

یکی از ویژگی های نرم افزار به عنوان سرویس ، امنیت بالای نرم افزار می باشد. از قوانین ما حفظ محرمانگی اطلاعات کارفرما می باشد.

• پشتیبان گیری

امکان پشتیبان گیری زمانبندی شده و خودکار از داده ها و انتقال داده های پشتیبان گیری به مشتری وجود دارد.

• مقیاس پذیری

مقیاس پذیری نرم افزار می تواند برای کسب و کار هایی که نیازمند گسترش هستند (از لحاظ جغرافیایی و تعداد پرسنل) و یا دارای نمایندگی های توزیع شده هستند، مناسب می باشد زیرا به سرعت امکان گسترش دارد.

• دسترسی پذیری

دسترسی بالا از دیگر ویژگی های نرم افزار به عنوان سرویس  می باشد. امروزه یکی از نیازمندی های اصلی کسب و کار ها در دسترس بودن است.

• نرم افزار به عنوان سرویس، وب مورد نیاز مصرف کنندگان را مهار می کند.

می توان با راهکار های مدیریت شبکه در محیط کسب و کار خود امکان دسترسی به فضای اینترنت را تنها به سامانه نرم افزاری خود محدود نمود.

• نرم افزار به عنوان سرویس شرکت بهاسان بر روی دیتا سنترهای داخل کشور قرار دارد.

• عدم نیاز نصب نرم افزار برای نسخه کلاینت

به این صورت که جهت استفاده از نرم افزار تنها نیازمند یک مرورگر وب هستیم.

• قابلیت انطباق پذیری در بستر موبایل

• امکان یکپارچگی با پیامک و پست الکترونیک

در نرم افزار سیستم مدیریت فرآیند امکان یکپارچه سازی برای ارسال پیامک و ایمیل وجود دارد و کافی است تنظیمات پنل پیامک و تنظیمات ایمیل انجام شود.

• امکان یکپارچگی با VOIP

هر کسب و کار مشتری مدار موفق نیاز دارد که برای ارائه خدمات خود به مشتری حتی زمانی که مشتری به صورت مستقیم مراجعه نکرده است، به خوبی آماده باشد. در اینجاست که موضوع یکپارچگی مدیریت ارتباط با مشتریان وVOIP اهمیت خود را نشان می دهد.

• افزایش بهره وری با خودکارسازی

• ارائه بهترین خدمات به مشتریان

• ارتباط موثر بین کارکنان و مشتریان

• امکان پرداخت آنلاین

در نرم افزار سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار امکان پرداخت آنلاین وجود دارد و کافی است تنها از بانک هایی که درخواست درگاه پرداخت الکترونیک دارید اطلاعات مربوطه را دریافت کرده و تنظیمات آن در نرم افزار انجام می شود.