تعریف بهاسان از پلتفرم مدیریت فرآیند کسب‌و‌کار (BPMS Platform)

سیستم مدیریت فرآیند کسب‌و‌کار ابزاری برای اتوماسیون فرآیندها است. این سیستم به شما اجازه می‌دهد تا فرآیندهای روزمره خود را برنامه‌ریزی کنید و گلوگاه‌ها را شناسایی و حذف کنید، هزینه‌های شرکت خود را کنترل کنید، فرآیندهای روزمره را تا جای ممکن کارامد سازید و از اثربخشی افراد درگیر با فرآیندهایتان اطمینان حساب کنید. سیستم مدیریت فرآیندهای کسب‌و‌کار (BPMS) در حقیقت یک ابزار برای طراحی و پیاده سازی و بهبود یک فعالیت و یا مجموعه‌ای از فعالیت‌های یک سازمان است که منجر به رسیدن به اهداف آن سازمان می‌شود و منجر به مدیریت چابک‌تر و منعطف‌تر یک سازمان می‌شود. این سیستم نوعی نرم‌افزار است که از تمام چرخه عمر فرآیندهای کسب‌و‌کار پشتیبانی می‌کند.

 

ماژول‌های اصلی سیستم مدیریت فرآیند کسب‌و‌کار (BPMS) بهاسان عبارتند از:

•  فرم‌ساز  (Form Generator)

•  گزارش‌ساز  (Report Engine)

• مدل‌سازی و شبیه‌سازی فرآیند  (Process Management)

• همنواسازی سرویس‌ها

• سیستم اعلام و رویداد

• موتور قوانین کسب‌و‌کار  (Rule Engine)

• آداپتورهای یکپارچه‌سازی

• تخصیص وظایف و مجوزدهی

• موتور اجرای فرآیندها

• پورتابل کاربران

• داشبورد الکترونیک

• تحلیل فرآیندها

• امنیت و مدیریت ابزار

 

مزایای پلتفرم مدیریت فرآیند کسب‌و‌کار (BPMS Platform) بهاسان

• کاهش هزینه‌ها را حداکثر می‌کند.

• باعث رشد کسب‌و‌کار می‌شود.

• یک استراتژی کسب‌و‌کار یکپارچه شده اجرا می‌کند.

• یک یکپارچه‌سازی میان سازمانی برای تغییر مقیاس و توسعه کنترل‌های مدیریتی را توانمند می‌سازد.

• به طور کارامد تغییرات را مدیریت می‌کند، همچون تغییرات در نیازها، فرآیندها و قوانین.

• یک محیط ساختاریافته با قابلیت سفارشی‌‌سازی (Customization) را ایجاد می‌کند.

• فرآیندهای سریع و چابک منطبق با نیازهای کسب‌و‌کار که موجب می‌شوند که هم از اهداف جاری سازمان حمایت کنند و هم سازمان را برای چالش‌هایی که در آینده با آنها روبرو خواهد شد آماده کنند.

• کاربران غیر فنی و نیروی کار فناوری اطلاعات سازمان به راحتی می‌توانند قوانین کسب و‌کار را بهینه‌سازی کنند.

• موجب بهبود کارایی و اثربخشی و زمان ارائه خدمات به مشتریان می‌شود.

• بهره وری در هزینه

• سهولت در انطباق

• تمرکز روی مشتری

• رضایتمندی بیشتر پرسنل