نتایج جستجو
گزارش فعالیت روزانه در بستر سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار
قابلیت سامانه فعالیت روزانه ثبت کارهای روزانه در سیستم به منظور مدیریت بهتر و بررسی کارهای انجام شده توسط پرسنل، میتوان از سیستم ثبت گزارش فعالیت روزانه استفاده کرد. در این سیستم پرسنل...
فرآیند کسبوکار به عنوان سرویس (BPaaS) چیست و چرا باعث موفقیت کسبوکارها میشود؟
انقلاب دیجیتالی باعث پیدایش راهکارها و سرویسهای جدیدی شده است که بسیاری از آنها بر روی یک مدل فرآیند کسبوکار به عنوان سرویس ( Business Process as a Service ) اجرا میشوند. شرکتهای فعال در...
مزایای سیستم مدیریت اسناد(DMS) در بستر ابر برای کسب و کار
سیستم مدیریت اسناد چیست امروزه به علت افزایش حجم فعالیت های یک سازمان یا کسب و کار، حجم اطلاعات و اسناد و منابع سازمان نیز در حال گسترش است. گسترش اطلاعات موجب بروز مشکلاتی برای ذخیره سازی...
فرآیند های کسب و کار (Business Processes)
فرآیند های کسب و کار تعریف وظیفه (task) قسمتی از کار است که توسط یک نفر انجام می شود و فرآیند ها در حقیقت توالی و دنباله ای از این وظایف هستند که منجر به تولید یک محصول و یا ارائه ی خدمت به...
سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار (BPMS)
سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار تعریف سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار (BPMS) در حقیقت یک ابزار برای طراحی و پیاده سازی و بهبود یک فعالیت و یا مجموعه ای از فعالیت ها ی یک سازمان است که...
نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS)
تعریف نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) به خدمتی گفته می شود که مصرف کنندگان بتوانند از بستر اینترنت به محیط نرم افزاری دسترسی داشته باشند. برنامه های کاربردی در یک ابر میزبانی می شوند و می...
کووید-19: تجسم آینده با کسب و کار دیجیتال
برای دانلود مقاله کلیک نمایید. یک بحران معمولی در سه چارچوب زمانی اتفاق میافتد: پاسخگویی ( Respond ) ، که در آن سازمان با وضعیت فعلی خود مواجه است و تدوام کسبوکار را...
چگونه مدیریت فرایند کسبوکار به یک نقش اصلی در تحول دیجیتال دست یافته است؟
هدایت کردن یک شرکت در حین پیشرفتهای غیرمنتظرة فناورانه و بروز رسانیها کار سادهای نیست. جهانی را تصور کنید که در آن به یک فناوری دسترسی دارید که به طور اختصاصی برای کمک به ادارة کارامد...
چارچوبی ۷ مرحلهای برای تحول دیجیتال در مدیریت فرایند کسبوکار (BPM)
با وجود تمایلات فزاینده برای دستیابی به مزیتهای حاصل از تحول دیجیتال، یافتن یک روش مناسب برای پذیرش تحول دیجیتال هنوز هم به معنای واقعی یک چالش اساسی برای بسیاری از بازیگران صنعت محسوب میشود. ...
سامانه HelpDesk به عنوان سرویس (HelpDesk as a service)
سامانه HelpDesk به عنوان سرویس (HelpDesk as a service) مدیریت و پاسخگویی به درخواست ها • کارتابل متمرکز با سامانه BPMS • استفاده از ویراستار قدرتمند جهت نوشتن متن تیکت • امکان...
نرم افزار مدیریت فروش چه قابلیت هایی برای کسب و کار من فراهم می کند
قابلیت های نرم افزار مدیریت فروش امکان ثبت سفارش فروش به طرق مختلف ثبت سفارش آنلاین مشتریان کسب و کار شما می توانند به صورت آنلاین سفارش خود را پس از مشاهده اطلاعات مربوط به کالا و...
سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان به عنوان سرویس (CRM As a Service)
سامانه مدیریت خدمات ارتباط با مشتریان (CRM) به عنوان سرویس تعریف مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، همه ی تلاش ها، سیاست ها و فناوری هایی است که یک سازمان به کار می گیرد تا بتواند اطلاعات و...
ویژگی های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان به عنوان سرویس
ویژگی های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان به عنوان سرویس پیاده سازی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان به عنوان سرویس بر پایه ی ویژگی سفارشی سازی استوار است و به عنوان راه حلی که می...
در تحول دیجیتال اولویت با دیجیتالی سازی فرآیندهای عملیاتی است یا دیجیتالی سازی فرآیندهای کسب و کار ؟
در تحول دیجیتال اولویت با دیجیتالی سازی فرآیندهای عملیاتی است یا دیجیتالی سازی فرآیندهای کسب و کار ؟ در تحول دیجیتال، ایجاد تحول در فرآیندها با استفاده از فناوری های دیجیتال اهمیت بالایی دارد....
خودکارسازی فرایند دیجیتال (DPA): هر آنچه لازم است درباره آن بدانید
خودکارسازی فرآیند دیجیتال (Digital Process Automation/DPA) یک تکامل سرنوشتساز در مدیریت فرآیند کسبوکار (Business Process Automation/BPM) است. علت اصلی این تغییر نیاز کسبوکارها به خودکارسازی...
نقش همگرایی فرآیند ها در عصر دیجیتال
نقش همگرایی فناوري ها در عصر ديجيتال در عصر دیجیتال، فناوری ها با همدیگر همگرا می شوند. در خصوص همگرايي فناوري ها دو ديدگاه مطرح است: 1- همگرايي فناوري ها با محوريت فناوري اينترنت است. ...
هر کسب و کاری به سامانه Help Desk نیاز دارد
میز کمک که معادل انگلیسی آن Help Desk میباشد، سامانه ای است که به منظور ارائه خدمات به مشتری یا کاربر نهایی برای استفاده موثر تر و اثر بخش از خدمات و محصولات کسب و کار شما ارائه می شود....